سوالات نظرسنجی عالی: چگونه آنها را بنویسیم و از اشتباهات رایج اجتناب کنیم

یادگیری نحوه نوشتن سوالات نظرسنجی هم هنر است و هم علم. عبارتی که انتخاب می‌کنید می‌تواند بین داده‌های دقیق و مفید و درست برعکس تفاوت ایجاد کند. خوشبختانه، ما نکات زیادی برای کمک به شما داریم.

فهمیدن اینکه چگونه می توان یک نظرسنجی خوب ایجاد کرد که بینش های عملی را به همراه داشته باشد، همه چیز در مورد تعریق جزئیات است. و نوشتن سوالات پرسشنامه موثر اولین قدم است.

برای موفقیت، درک انواع مختلف سؤالات نظرسنجی و نحوه عملکرد آنها ضروری است. هر قالب به رویکرد کمی متفاوت برای نوشتن سوال نیاز دارد.

ما همچنین اشتباهات رایجی را می‌بینیم که از اثربخشی ایده‌های نظرسنجی عالی جلوگیری می‌کند. این مشکلات شامل انواع مختلف سؤالات نظرسنجی از سؤالات مقیاس رتبه بندی گرفته تا سؤالات باز و چند گزینه ای است.

در این مقاله، نحوه نوشتن پرسشنامه های نظرسنجی را به اشتراک می گذاریم و برخی از خطاهای رایج را که باید از آنها اجتناب کنید فهرست می کنیم تا بتوانید نظرسنجی های خود و داده هایی را که ارائه می دهند بهبود ببخشید.

انواع سوال نظرسنجی

آیا می دانستید که Qualtrics 23 نوع سوال را ارائه می دهد که می توانید در نظرسنجی های خود از آنها استفاده کنید؟برخی از آنها بسیار محبوب هستند و اغلب توسط طیف گسترده ای از افراد از دانشجویان گرفته تا محققان بازار استفاده می شوند، در حالی که برخی دیگر متخصص تر هستند و برای بررسی موضوعات پیچیده استفاده می شوند. در اینجا مقدمه ای است بر برخی از قالب های اساسی سؤالات نظرسنجی، و نحوه نوشتن آنها به خوبی.

چند گزینه ای

برای بسیاری از پرسش‌های چند گزینه‌ای آشناست، از پاسخ‌دهنده می‌خواهد از میان طیف وسیعی از گزینه‌ها انتخاب کند. می‌توانید سؤال را طوری تنظیم کنید که فقط یک انتخاب امکان‌پذیر باشد، یا اجازه دهید بیش از یک علامت زده شود.

هنگام نوشتن یک سوال چند گزینه ای…

• در مورد اینکه آیا شرکت‌کننده نظرسنجی باید یکی را انتخاب کند («فقط یکی را انتخاب کنید») یا چند («همه موارد مورد نظر را انتخاب کنید») روشن باشید.
• در مورد گزینه هایی که ارائه می کنید به دقت فکر کنید، زیرا این گزینه ها داده های نتایج شما را شکل می دهند.
• عبارت "از موارد زیر" می تواند برای تعیین انتظارات مفید باشد. برای مثال، اگر بپرسید "غذای مورد علاقه شما چیست" و گزینه های "همبرگر و سیب زمینی سرخ شده"، "اسپاگتی و کوفته" را ارائه دهید، احتمال زیادی وجود دارد که غذای مورد علاقه واقعی پاسخ دهنده شما شامل نشود. اگر «از موارد زیر» را اضافه کنید، سؤال منطقی‌تر می‌شود.

رتبه

درخواست از شرکت کنندگان برای رتبه بندی چیزها به ترتیب، خواه به ترتیب اولویت، فرکانس یا ارزش درک شده، با استفاده از ساختار رتبه انجام می شود. می‌تواند رابط‌های مختلفی داشته باشد، از جمله کشیدن و رها کردن، دکمه‌های رادیویی، جعبه‌های متن و موارد دیگر.

هنگام نوشتن سوال ترتیب رتبه…

• توضیح دهید که چگونه رابط کار می کند و پاسخ دهنده برای نشان دادن انتخاب خود چه کاری باید انجام دهد. به عنوان مثال "موارد را در این لیست بکشید و رها کنید تا ترتیب اولویت خود را نشان دهید."
• در مورد اینکه انتهای مقیاس کدام است ، روشن باشید. به عنوان مثال ، "با بهترین ها در صدر ، این موارد را از بهترین تا بدترین رتبه بندی کنید"
• تا آنجا که می توانید در مورد چگونگی پاسخ دهنده باید گزینه ها و نحوه رتبه بندی آنها را در نظر بگیرید. به عنوان مثال ، "فکر کردن در مورد مشاهده 3 ماه گذشته ، این سرویس های پخش تلویزیون را به ترتیب با کیفیت رتبه بندی کنید ، با شروع بهترین ها"

لغزنده

ساختارهای کشویی از مخاطب می خواهند که یک اشاره گر یا دکمه را در طول مقیاس ، معمولاً یک عددی ، جابجا کند تا پاسخ های آنها را نشان دهد.

هنگام نوشتن یک سوال کشویی

• در نظر بگیرید که آیا قالب سؤال برای پاسخ دهندگان شما بصری خواهد بود ، و آیا باید متن راهنما مانند "کلیک کنید/ضربه بزنید و روی نوار بکشید تا پاسخ خود را انتخاب کنید"
• Qualtrics شامل گزینه ای برای یک قسمت باز است که پاسخ دهنده شما می تواند به جای استفاده از کشویی ، جواب خود را تایپ کند. اگر این موضوع را ارائه می دهید ، حتماً آن را در سؤال نظرسنجی ارجاع دهید تا پاسخ دهنده هدف خود را درک کند.

نوشته متن

همچنین به عنوان یک سوال در زمینه باز شناخته می شود ، این قالب به شما امکان می دهد تا با تایپ کردن در جعبه نظرات ، به کلمات خود پاسخ دهند.

هنگام نوشتن یک سوال ورود متن…

• از ساختارهای سؤال باز مانند "چه احساسی در مورد ..." "اگر گفتید x ، چرا؟"یا "چه چیزی X خوب را ایجاد می کند؟"
• سوالات باز پایان تلاش بیشتری برای پاسخ دادن به آن می پردازند ، بنابراین از این نوع سؤالات کم استفاده استفاده کنید.
• تا حد امکان در نحوه قاب کردن این سؤال واضح و خاص باشید. تا آنجا که می توانید زمینه را به آنها بدهید تا بتوانید پاسخ دادن به آنها آسانتر شوید. به عنوان مثال ، به جای "خدمات مشتری ما چگونه است؟" ، "فکر کردن در مورد تجربه خود را با ما امروز ، در چه مناطقی می توانیم بهتر انجام دهیم؟"

میز ماتریس

ساختارهای ماتریس به شما امکان می دهد چندین موضوع را با استفاده از همان سیستم رتبه بندی ، به عنوان مثال یک مقیاس لیکرت (بسیار راضی / رضایت بخش / نه راضی و نه ناراضی / ناراضی / بسیار ناراضی) بپردازید.

هنگام نوشتن یک سوال جدول ماتریس

• اطمینان حاصل کنید که مباحث به وضوح از یکدیگر متمایز شده اند ، به طوری که شرکت کنندگان با سؤالات مشابهی که در کنار هم قرار می گیرند اشتباه نمی گیرند و به اشتباه پاسخ می دهند.
• متن را مختصر و متمرکز نگه دارید. یک ماتریس شامل اطلاعات زیادی در حال حاضر است ، بنابراین با استفاده از زبان ساده و عبارات کوتاه و شفاف در متن ماتریس خود ، برای بررسی خود آسان تر کنید.
• در صورت لزوم جزئیات را به متن استاتیک مقدماتی اضافه کنید تا برچسب ها کوتاه شود. به عنوان مثال ، اگر متن مقدماتی شما می گوید: "در فروشگاه فیلادلفیا ، چقدر راضی بودید ..." می توانید برچسب های موضوع را بسیار مختصر بیان کنید ، به عنوان مثال "دوستی کارکنان" "علامت گذاری" "برچسب زدن قیمت" و غیره.

اکنون که مقیاس رتبه بندی خود را از زمینه های باز خود می دانید ، در اینجا 7 اشتباه رایج برای جلوگیری از هنگام نوشتن سؤال وجود دارد. ما همچنین نمونه های سؤال پیمایشی زیادی را برای کمک به نشان دادن نکات اضافه کرده ایم.

سوالات مقیاس لیکرت

مقیاس های لیکرت معمولاً در تحقیقات بازار در هنگام برخورد با موارد تک موضوع مورد استفاده قرار می گیرد. آنها هنگام مبارزه با تعصب نظرسنجی ساده و قابل اعتماد هستند. برای هر سوال یا بیانیه ، افراد طیف وسیعی از پاسخ های احتمالی را انتخاب می کنند. به عنوان مثال ، پاسخ ها به طور معمول شامل:

• کاملا موافقم
• موافق
• خنثی
• مخالف بودن
• به شدت مخالف

7 نمونه سوال بررسی برای جلوگیری از.

نمونه های بی شماری از سؤالات مربوط به نوشتن وجود دارد اما چگونه می دانید انواع سؤالات نظرسنجی شما عملکرد خوبی دارند؟ما هنگام تلاش برای دریافت بازخورد مشتری با نظرسنجی های آنلاین ، 7 اشتباه رایج را برجسته کرده ایم.

سوال نظرسنجی شماره 1: عدم جلوگیری از کلمات / سوالات پیشرو

اختلافات ظریف می تواند تفاوتهای زیادی در نتایج ایجاد کند. به عنوان مثال ، کلمات و ایده های غیر اختصاصی می توانند سطح مشخصی از ابهام گیج کننده در نظرسنجی شما ایجاد کنند."می توانست" ، "باید" و "ممکن است" همه در مورد یکسان به نظر برسند ، اما ممکن است تفاوت 20 ٪ در توافق با یک سؤال ایجاد کند.

علاوه بر این ، کلمات محکمی مانند "نیرو" و "ممنوعیت" نشان دهنده کنترل یا عمل هستند و می توانند نتایج شما را تعصب کنند.

مثال:

دولت باید شما را مجبور به پرداخت مالیات بالاتر کند.

هیچ کس دوست ندارد مجبور شود و هیچ کس مالیات بالاتر را دوست ندارد. این سوال مقیاس توافق باعث می شود که مالیات به طور مضاعف به نظر برسد. هنگامی که سؤالات نظرسنجی بیشتر از جمله سؤالاتی که به دنبال بازخورد عینی هستند ، بیشتر مانند بیانیه های هنجاری بخوانید ، هر توانایی برای اندازه گیری این بازخورد دشوار می شود.

گزینه های متن را می توان توسعه داد. چگونه در مورد اظهارات ساده مانند: دولت باید مالیات را افزایش دهد ، یا دولت نیاز به افزایش مالیات دارد.

مثال:

چگونه می توانید حرفه ای جنجالی افسانه ای جو DiMaggio را ارزیابی کنید؟

این سؤال نظرسنجی به شما می گوید جو دی مگگیو یک حقوقی افسانه ای است. این نوع جمله می تواند پاسخ دهندگان را تعصب کند.

در مورد جایگزین کردن کلمه "افسانه ای" با "بیس بال" به عنوان مثال: به حرفه جو دیماجیو، بازیکن خارجی بیسبال چه امتیازی می دهید؟یک سوال مقیاس رتبه بندی مانند این از همان ابتدا پاسخ های دقیق تری می گیرد.

اشتباه شماره 2 سوال نظرسنجی: عدم ارائه انتخاب های منحصر به فرد متقابل

گزینه های پاسخ چند گزینه ای باید متقابلاً منحصر به فرد باشند تا پاسخ دهندگان بتوانند انتخاب های روشنی داشته باشند. برای پاسخ دهندگان ابهام ایجاد نکنید.

نظرسنجی خود را مرور کنید و راه‌هایی را که پاسخ‌دهندگان می‌توانند با پاسخ‌های بسیار زیاد یا بدون پاسخ‌های صحیح گیر کنند، شناسایی کنید.

مثال:

رده سنی شما چیست؟

اگر 10، 20 یا 30 ساله بودید چه پاسخی را انتخاب می کردید؟سوالات نظرسنجی مانند این پاسخ دهنده را ناامید می کند و نتایج شما را بی اعتبار می کند.

مثال:

چه نوع وسیله نقلیه ای دارید؟

این سوال هم همین مشکل را دارد. اگر پاسخ دهنده صاحب یک کامیون، هیبریدی، کانورتیبل، کراس اوور، موتورسیکلت باشد یا اصلا وسیله نقلیه نداشته باشد، چه؟

اشتباه شماره 3 سوال نظرسنجی: سوال مستقیم نپرسید

سؤالاتی که مبهم هستند و هدف شما را بیان نمی کنند، می توانند سودمندی نتایج شما را محدود کنند. مطمئن شوید که پاسخ دهندگان می دانند که شما چه می پرسید.

مثال:

چه پیشنهادی برای بهبود آب گوجه فرنگی تامز دارید؟

این سوال ممکن است برای به دست آوردن پیشنهاداتی در مورد بهبود طعم باشد، اما پاسخ دهندگان پیشنهاداتی در مورد بافت، نوع قوطی یا بطری، در مورد مخلوط کردن آب میوه ها، یا حتی پیشنهاداتی در رابطه با استفاده از آب گوجه فرنگی به عنوان مخلوط کن یا در دستور العمل ها ارائه می دهند.

مثال:

دوست دارید برای تفریح چه کاری انجام دهید؟

فهمیدن اینکه پاسخ دهندگان دوست دارند Scrabble بازی کنند چیزی نیست که محقق به دنبال آن باشد، اما ممکن است پاسخ دریافت شده باشد. مشخص نیست که محقق در مورد فیلم ها در مقابل سایر اشکال سرگرمی پولی سؤال می کند. یک پاسخ دهنده می تواند این سوال را در جهات مختلف مطرح کند.

اشتباه شماره 4 سوال نظرسنجی: فراموش کردن افزودن گزینه "ترجیح نمی دهم پاسخ دهم".

گاهی اوقات ممکن است پاسخ دهندگان نخواهند انواع خاصی از اطلاعات را جمع آوری کنید یا نخواهند انواع اطلاعات درخواستی را در اختیار شما قرار دهند.

سؤالات مربوط به درآمد، شغل، سلامت شخصی، امور مالی، زندگی خانوادگی، بهداشت شخصی، و اعتقادات شخصی، سیاسی یا مذهبی می تواند بیش از حد مزاحم باشد و توسط پاسخ دهنده رد شود.

حفظ حریم خصوصی برای اکثر مردم موضوع مهمی است. مشوق ها و تضمین های محرمانه می تواند به دست آوردن اطلاعات خصوصی را آسان تر کند.

در حالی که تحقیقات فعلی از گزینه های PNA پشتیبانی نمی کند (ترجیح می دهد پاسخ ندهید) کیفیت داده ها یا نرخ پاسخ را افزایش می دهد ، بسیاری از پاسخ دهندگان از این گزینه عدم افشای آن قدردانی می کنند.

علاوه بر این ، گروه های مختلف فرهنگی ممکن است متفاوت پاسخ دهند. یک مطالعه جدید نشان داد که در حالی که پاسخ دهندگان ایالات متحده از سؤالات حساس استفاده می کنند ، پاسخ دهندگان آسیایی اغلب این نظرسنجی را کاملاً قطع می کنند.

مثال:

نژادت چیست؟

سن شما چقدر است؟

آیا در انتخابات گذشته رای دادید؟

اعتقادات مذهبی شما چیست؟

اعتقادات سیاسی شما چیست؟

درآمد سالانه خانوار شما چقدر است؟

این نوع سؤالات فقط در صورت لزوم باید پرسیده شود. علاوه بر این ، آنها همیشه باید گزینه ای را برای پاسخ نداشته باشند.(به عنوان مثال "ترجیح می دهید جواب ندهید").

سوال بررسی اشتباه شماره 5: عدم پوشش همه گزینه های پاسخ احتمالی

آیا همه گزینه ها را پوشش داده اید؟اگر مطمئن نیستید ، نسخه پیش آزمون از نظرسنجی خود را با استفاده از "دیگر (لطفاً مشخص کنید)" را به عنوان یک گزینه انجام دهید.

اگر بیش از 10 ٪ از پاسخ دهندگان (به صورت پیش آزمون یا در غیر این صورت) "دیگری" را انتخاب کنید ، احتمالاً پاسخی را از دست داده اید. متن "دیگر" را که پاسخ دهندگان آزمون شما ارائه داده اند مرور کنید و گزینه های جدید ذکر شده را به لیست اضافه کنید.

مثال:

شما نشان دادید که هر 3 ماه یک بار در فست فود جو می خورید. چرا بیشتر اوقات در جو نمی خورید؟

جایی در نزدیکی خانه من وجود ندارد

من طعم غذا را دوست ندارم

هرگز از آن نشنیده است

این سؤال شامل گزینه های دیگری مانند سلامتی مواد غذایی ، قیمت/ارزش یا دلیل "دیگر" نیست. بیش از 10 ٪ از پاسخ دهندگان احتمالاً در پاسخ به این سؤال مشکلی دارند.

خطای سوال خطای شماره 6: عدم استفاده از مقیاس های نامتعادل با دقت

مقیاس های نامتعادل ممکن است برای برخی از موقعیت ها مناسب باشد و تعصب را در برخی دیگر ترویج کند.

به عنوان مثال ، یک بیمارستان ممکن است از یک مقیاس عالی - بسیار خوب - عادلانه - عادلانه استفاده کند که در آن "منصفانه" پایین ترین نقطه رضایت مشتری است زیرا آنها معتقدند "عادلانه" کاملاً غیرقابل قبول است و نیاز به تصحیح دارد.

نکته اصلی این است که به درستی تجزیه و تحلیل خود را از مقیاس تفسیر کنید. اگر "عادلانه" پایین ترین نقطه در مقیاس باشد ، نتیجه کمی بهتر از عادلانه احتمالاً خوب نیست.

علاوه بر این ، نقاط مقیاس باید نقاط مساوی را در یک مقیاس نشان دهند. یعنی آنها باید فاصله مفهومی مساوی از یک نقطه تا نقطه دیگر داشته باشند.

به عنوان مثال ، محققان نشان داده اند که این نکات تقریباً در مقیاس کاملاً مخالف-دیزاگری-خنثی-ناعادلانه است.

نقطه پایین خود را به عنوان بدترین وضعیت ممکن و نقطه بالا به عنوان بهترین ممکن تنظیم کنید ، سپس برچسب ها را به طور مساوی برای نقاط مقیاس خود در بین قرار دهید.

مثال:

نظر شما در مورد تعمیر خودکار دیوانه جاستین چیست؟

این سوال مرکز مقیاس را در Fantastic و پایین ترین امتیاز ممکن به عنوان "بسیار خوب" قرار می دهد. این سؤال قادر به جمع آوری نظرات واقعی پاسخ دهندگان نیست.

سوال بررسی اشتباه شماره 7: فقط یک بار فقط یک سوال نمی پرسید

غالباً وسوسه ای برای پرسیدن چندین سؤال به طور همزمان وجود دارد. این می تواند برای پاسخ دهندگان مشکلاتی ایجاد کند و بر پاسخ های آنها تأثیر بگذارد.

هر سوال را مرور کنید و مطمئن شوید که فقط یک سوال واضح می پرسد.

مثال:

"سریعترین و اقتصادی ترین سرویس اینترنت برای شما چیست؟"

این واقعاً دو سؤال است. سریعترین سریعترین اقتصادی نیست.

مثال:

"چقدر احتمال دارد که آخر هفته برای شام و فیلم بیرون بروید؟"

حتی اگر "شام و فیلم" یک اصطلاح مشترک است ، این دو سوال نیز هست. بهتر است فعالیت ها را به سؤالات مختلف جدا کنید یا این گزینه ها را به پاسخ دهندگان بدهید:

شام و فیلم

5 نکته دیگر در مورد نحوه نوشتن نظرسنجی

در اینجا 5 روش آسان برای کمک به اطمینان از نتایج نظرسنجی بی طرفانه و عملی وجود دارد.

1. از تکنیک قیف استفاده کنید

پرسشنامه خود را با استفاده از تکنیک "قیف" ساختار دهید. با سؤالات گسترده و علاقه عمومی شروع کنید که پاسخ دهنده پاسخ دهنده آسان است. این سؤالات برای گرم کردن مخاطب و درگیر شدن آنها در این نظرسنجی قبل از اینکه به آنها چالش بکشند ، انجام می شود. دشوارترین سؤالات در وسط قرار می گیرد - سؤالاتی که به آنها فکر می کنند و مواردی که علاقه کمتری دارند. در پایان ، ما مجدداً سؤالات کلی را ارائه می دهیم که پاسخگویی آسانتر و علاقه و کاربرد گسترده دارند. به طور معمول ، این سؤالات آخر شامل سوالات جمعیتی و سایر موارد طبقه بندی است.

2. از سوالات "رینگر" استفاده کنید

در تنظیمات اجتماعی ، آیا شما درون گرا تر یا برون گرا هستید؟

این یک سوال رینگر بود و هدف آن جلب توجه شما در صورتی بود که در این مقاله تمرکز خود را از دست دادید.

پرسشنامه ها اغلب شامل سؤالات "رینگر" یا "دور انداختن" برای افزایش علاقه و تمایل به پاسخ به یک نظرسنجی هستند. این سؤالات در مورد موضوعات داغ روز است و اغلب ارتباط چندانی با نظرسنجی ندارند. در حالی که این سؤالات قطعاً یک نظرسنجی خسته کننده را ادویه می کند ، آنها به فضای ارزشمندی نیاز دارند که می تواند به موضوع اصلی مورد علاقه اختصاص یابد. از این نوع سوال به طور کم استفاده کنید.

3. پرسشنامه خود را کوتاه نگه دارید

پرسشنامه ها باید کوتاه و دقیق باشد. اکثر نظرسنجی های طولانی تکمیل نمی شوند و آنهایی که تکمیل می شوند اغلب با عجله پاسخ داده می شوند. نگاهی گذرا به یک نظرسنجی حاوی صفحه به صفحه سوالات خسته کننده، پاسخی به این مضمون می دهد: «هیچ راهی برای تکمیل این موضوع وجود ندارد». اگر یک پرسشنامه طولانی باشد، فرد یا باید علاقه زیادی به موضوع داشته باشد، یک کارمند باشد یا برای وقت خود پول پرداخت کند. نظرسنجی های وب دارای مزایایی هستند زیرا پاسخ دهنده اغلب نمی تواند همه سؤالات نظرسنجی را یکجا مشاهده کند. با این حال، اگر ناوبری نظرسنجی شما صفحه به صفحه سوالات را برای آنها ارسال کند، میزان پاسخ شما به طور چشمگیری کاهش می یابد.

چه مدت زمانی بیش از حد طولانی است؟نکته جالب این است که نظرسنجی را کمتر از پنج دقیقه نگه دارید. این به حدود 15 سوال ترجمه می شود. متوسط پاسخ دهندگان می توانند حدود 3 سوال چند گزینه ای را در دقیقه تکمیل کنند. یک سؤال پاسخ متنی با پایان باز، بسته به سختی سؤال، حدوداً سه سؤال چند گزینه ای دارد. این فرمول در حالی که تنها یک قانون سرانگشتی است، محدودیت های نظرسنجی شما را به دقت پیش بینی می کند.

4. مراقب سبک نوشتن خود باشید

بهترین سوالات نظرسنجی همیشه به راحتی قابل خواندن و درک هستند. به عنوان یک قانون کلی، سطح پیچیدگی در نوشتن نظرسنجی شما باید در سطح پایه نهم تا یازدهم باشد. از کلمات بزرگ استفاده نکنیدبرای پاسخ ها از جملات ساده و انتخاب های ساده استفاده کنید. سادگی همیشه بهترین است.

5. از تصادفی سازی استفاده کنید

می دانیم که اولین نفر بودن در لیست در انتخابات شانس انتخاب شدن را افزایش می دهد. سوگیری مشابهی در تمام پرسشنامه ها زمانی رخ می دهد که پاسخ یکسانی در بالای لیست برای هر پاسخ دهنده ظاهر شود. تصادفی سازی این سوگیری را با چرخش تصادفی ترتیب سوالات ماتریس چند گزینه ای برای هر پاسخگو تصحیح می کند.

خلاصه

این هفت نکته سؤال نظرسنجی در حالی که کاملاً جامع نیستند، متخلفان رایج در ایجاد سؤالات نظرسنجی خوب هستند. و پنج نکته بالا باید شما را در مسیر درست هدایت کند.

روی ایجاد سؤالات واضح و داشتن مجموعه ای قابل فهم، مناسب و کامل از گزینه های پاسخ تمرکز کنید. سؤالات عالی و انتخاب پاسخ های عالی منجر به موفقیت تحقیقاتی بزرگ می شود. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد طراحی سؤالات نظرسنجی، کتاب الکترونیکی ما، کتابچه راهنمای طراحی سؤال Qualtrics را دانلود کنید یا با یک حساب نظرسنجی رایگان با نرم افزار نظرسنجی کلاس جهانی ما شروع به کار کنید.