ایمیل های خوشامدگویی یکی از مهمترین مراحل ایجاد روابط طولانی مدت با مشتریان جدید یا مشتریانی است که به تازگی تصمیم خود را به نفع تجارت شما گرفته اند. این تصور قابلی ندارد/ معرفی پیام برگ تاثیر بسیار زیادی بر موفقیت تلاش های بازاریابی ایمیل خود را به طور کلی. با این حال تحقیقات نشان می دهد که تنها 57.7 درصد از مارک ها ایمیل های خوشامدگویی را برای کاربران تازه مشترک خود ارسال می کنند.
استقبال است/ معرفی ایمیل?
یک ایمیل استقبال و یا یک ایمیل معرفی یکی از اولین مشترکین خود را است, مشتریان و یا مشتریان دریافت درست پس از اولین تعامل خود را با کسب و کار شما. این می تواند در خدمت اهداف مختلف, مانند معرفی نام تجاری/ محصول/ خدمات خود را به مشتریان, تشویق گام های بعدی و یا به سادگی اطمینان مشتری از انتخاب خود. قدرت یک ایمیل خوشامدگویی برای ایجاد مشارکت کاربر و ایجاد وفاداری بیشتر به برند را نباید دست کم گرفت. در واقع مطالعات نشان می دهد که:
| 74 درصد از افراد انتظار دارند بلافاصله پس از عضویت در لیست شما ایمیل خوشامدگویی دریافت کنند. | مشترکانی که ایمیل خوشامدگویی دریافت می کنند 33 درصد تعامل بیشتر با این برند را نشان می دهند. | میانگین نرخ باز شدن ایمیل های خوشامدگویی 50 درصد است که باعث می شود 86 درصد موثرتر از خبرنامه ها باشند. |
| ایمیل های خوشامدگویی 4 برابر بازتر و 5 برابر بیشتر از کمپین های معمول بازاریابی از طریق ایمیل کلیک می کنند. | نرخ تبدیل ایمیل های خوشامدگویی 0.94 درصد در مقایسه با 0.10 درصد برای یک ایمیل معمولی است. | ایمیل های خوشامدگویی به طور متوسط تا 320 درصد بیشتر از سایر ایمیل های تبلیغاتی در هر ایمیل سود دارند. |
نمونه ای از ایمیل خوشامدگویی
20 نمونه خط موضوع ایمیل/ معرفی ایمیل خوشامدگویی
با توجه به اینکه خط موضوع به تنهایی عامل تعیین کننده در اینکه 47% از مردم ایمیل خود را بخوانید یا نه, خط موضوع مناسب پایه و اساس یک ایمیل معرفی خوب است. در اینجا برخی از خطوط موضوع ایمیل استقبال اثبات شده شما می توانید با نام تجاری خود سازگار شوید و بلافاصله استفاده کنید:
- خوشحالم که شما را در کشتی می بینم! در اینجا نحوه شروع کار وجود دارد
- [نام], ما خوشحالیم که شما اینجا هستید!
- تعجب کنید که چگونه [محصول] کار می کند?
- به [نام تجاری] استقبال! لینک های مفید برای کمک به شما برای شروع
- به [نام تجاری] استقبال! لذت بردن از $10 خاموش اولین سفارش خود را
- خوش اومدی! در اینجا کد تخفیف شما وجود دارد
- به [نام تجاری] استقبال! مراحل مهم بعدی
- استقبال در کشتی! در اینجا چیزی است که بعدی است
- به [نام تجاری] استقبال! خودت را در خانه بساز
- اماده به گام تا? به [نام تجاری] استقبال!
- این رسمی است, شما در لیست هستید!
- به [نام تجاری] استقبال! بیایید یکدیگر را بشناسیم
- خوشحالم که شما را در لیست دارم! بیایید شیرجه بزنیم
- خوش اومدی! چگونه می توانم [محصول] بیشتر مفید برای شما?
- حالا که وارد شدید بیایید شروع کنیم!
- سفر [نام تجاری] شما اکنون شروع می شود
- ما از داشتن شما [نام] هیجان زده هستیم!
- این رسمی است, شما در لیست هستید!
- تصمیم خوب. به خانواده ما خوش اومدی! 😊
- به استقبال [نام تجاری], فروشگاه در حال حاضر ♥
5 نمونه الگوی ایمیل خوشامدگویی
معرفی حرفه ای ایمیل / ایمیل استقبال به مشتریان جدید و یا مشترکین ممکن است شامل عناصر کلیدی زیر:
- نشان دادن قدردانی برای ثبت نام/ تبدیل شدن به یک مشتری
- ارزش پیشنهادی برند/ محصول/ خدمات خود را بازگو کنید
- برجسته کردن مراحل بعدی پردازنده
- لیست منابع و راهنماهای مفید با یک فراخوان برای اقدام
- توضیح اینکه از ایمیل های بعدی خود چه انتظاری دارید
- تشویق مشتریان به مشارکت بیشتر در صورت داشتن سوال یا نیاز به کمک
- فراهم کردن لینک اطلاعات تماس شما به صفحات رسانه های اجتماعی
این الگوهای ایمیل خوشامدگویی را که می توانند در ارتباطات تجاری شما استفاده شوند بررسی کنید.
الگوی ایمیل استقبال برای مشترکین جدید
سلام [نام], با تشکر برای ثبت نام برای خبرنامه ما! شما در حال پیوستن به یک جامعه شگفت انگیز از دوستداران زیبایی. از این به بعد لذت خواهید برد: اطلاعیه های هیجان انگیز محصول جدیدپیشنهادات ویژه و فروش انحصاریما منحصر به فرد جدیدترین روندهای زیبایی را همانطور که قول داده ایم انتخاب کنید, در اینجا 10% تخفیف برای اولین خرید شماست. به سادگی استفاده از این کد تخفیف در پرداخت: [رمز] در حالی که شما برای شماره بعدی صبر کنید, را بررسی کنید برخی از محبوب ترین پست های وبلاگ ما: [ارتباط دادن 1][ارتباط دادن 2][ارتباط دادن 3] می خواهید بیشتر? ما را در رسانه های اجتماعی دنبال کنید و دوز روزانه خود را از تقسیم, پشت صحنه به نظر می رسد و الهام بخش زیبایی: مثل ما در فیس بوک / ما را در نمایش مشخصات عمومی بهترین دنبال, [امضای شما]]r] [امضای شما]
به قالب ایمیل محاکمه استقبال
سلام [نام], به استقبال [محصول / سرویس]! محاکمه رایگان 15 روزه شما امروز شروع می شود. بعد چه اتفاقی می افتد? مراقب صندوق ورودی خود باشید زیرا ما بهترین نکات را برای [محصول/ خدمات] برای شما ارسال می کنیم تا از این طریق بیشترین بهره را ببرید. می خواهید کارها را سریعتر انجام دهید? طرح زیر را انتخاب کنید: [اطلاعات طرح و یا یک لینک] اگر شما علاقه مند به یادگیری بیشتر در مورد [محصول/ خدمات] و یا نیاز به کمک تصمیم گیری در مورد بهترین طرح برای کسب و کار شما, احساس رایگان برای تماس با تیم پشتیبانی ما در هر زمان. ما همیشه اینجا هستیم تا به هر طریقی که می توانیم به شما کمک کنیم. یک روز عالی, [امضای شما]
قالب ایمیل استقبال متمرکز بر محصول
ما از حضور شما در کشتی هیجان زده هستیم و دوست داریم از طرف کل شرکت خود برای انتخاب ما تشکر کنیم. ما معتقدیم [محصول/ خدمات] ما به شما کمک خواهد کرد [خلاصه ای از مزایای کلیدی محصول/ خدمات]. برای اطمینان از اینکه شما بهترین نتیجه را از محصول/ خدمات ما کسب, ما با هم قرار داده ام برخی از راهنماهای مفید ترین: این فیلم [ارتباط دادن] شما پیاده روی از طریق راه اندازی خود را [محصول] برای اولین بار. پرسش و پاسخ ما [لینک] یک محل عالی برای پیدا کردن پاسخ به سوالات رایج شما ممکن است به عنوان یک مشتری جدید است. پایگاه دانش [پیوند] پاسخ تمام سوالات مربوط به فناوری شما را دارد. وبلاگ ما [لینک] است برخی از راهنمایی های بزرگ و بهترین شیوه در مورد چگونه شما می توانید استفاده کنید و از بهره مند شوند [محصول]. هر گونه سوال و یا نیاز به اطلاعات بیشتر? فقط به ما یک ایمیل بزنید! ما همیشه برای کمک اینجا هستیم. احساس رایگان به ما ضربه تا در فیس بوک (ارتباط دادن) و یا توییتر (ارتباط دادن), اگر شما می خواهید response پاسخ سریع, هم. مراقبت, [امضای شما]
الگوی ایمیل استقبال مشتری جدید
سلام [نام], با تشکر برای ثبت نام با ما به استفاده از [محصول]. نام من [نام شما] است و من نقطه تماس شما برای بلند شدن و دویدن با استفاده از ابزار هستم. در طول چند هفته بعد چند ایمیل دیگر برای شما ارسال می کنم تا به شما کمک کند حداکثر ارزش را از [محصول] کسب کنید. برای شروع, شما ممکن است این منابع مفید برای گرفتن رفتن پیدا: [راهنمای راه اندازی][چگونه به فیلم ها][وبلاگ شرکت] اگر شما هر گونه مشکلات با راه اندازی ابزار, ما می توانیم یک تماس پردازنده برای هفته بعد برنامه ریزی, و من می توانم شما را از طریق راه رفتن. در ضمن حتما پروفایل خود را تکمیل کنید و [تنظیمات مشتری] خود را اضافه کنید تا بتوانیم مطالب دیگری را برای شما ارسال کنیم که به شما در شروع کار کمک می کند. اگر تا به حال سوالی دارید, اجرا به مشکلات, ارتقا و یا هر چیزی در نظر بگیرید در همه, دریغ نکنید برای رسیدن به ما از طریق تلفن [شماره], پست الکترونیک [نشانی], و یا چت زنده [کلیک کنید به چت], یا شما می توانید با من به طور مستقیم با استفاده از اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار. مشتاقانه منتظر شنیدن از شما به زودی! با احترام, [امضای شما]
معرفی ایمیل جدید کارمندان به همکاران
سلام به همه, من بسیار خوشحالم که اعلام کند که تیم ما در حال رشد است هستم! من می خواهم [نام کارمند] را معرفی کنم که در [تاریخ] برای بخش خدمات مشتری شرکت ما شروع به کار می کند. به عنوان یک مدیر خدمات مشتری [نام] وظیفه [اطلاعات مربوط به کارمند انجام خواهد شد] را بر عهده خواهد داشت. او همچنین با تیم های بازاریابی و فروش همکاری نزدیک خواهد داشت. [نام] قبل از همکاری با ما در خدمات مشتری با دو شرکت مختلف کار کرده است و او می تواند بیش از 10 سال تجربه را روی میز بیاورد. لطفا در استقبال از عضو جدید تیم ما به من بپیوندید و اطمینان حاصل کنید که در فضای کاری او متوقف شوید تا خودتان را معرفی کنید! با احترام, [امضای شما]
برای قرار دادن قالب استقبال ما به استفاده از?
پخش زنده ترین بررسی و # 1 نرم افزار فروش بلیط امتیاز برای کوچک به کسب و کارهای متوسط است. امروز با محاکمه 14 روزه رایگان ما امتحان کنید. بدون کارت اعتباری مورد نیاز است.
سوالات متداول
چه زمانی باید یک ایمیل استقبال ارسال کنم?
شما باید بلافاصله پس از ایجاد یک حساب کاربری پورتال مشتری یک ایمیل خوشامدگویی ارسال کنید. کاری نکنید که زیاد منتظر بمانند زیرا اگر در عرض چند دقیقه پیامی دریافت نکنند ممکن است فکر کنند که مشکلی پیش رفته است.
باید شامل هر گونه لینک خاص در یک ایمیل استقبال?
یک ایمیل خوشامدگویی باید کوتاه باشد اما همچنین می تواند به عنوان پیامی عمل کند که پیمایش کاربر را از طریق پورتال شما تسهیل می کند. به همین دلیل شما می توانید شامل چند (حداکثر 3) لینک منجر به, برای مثال, بخش پرسش و پاسخ, دفترچه های راهنمای عمومی, و یا یک واژه نامه.
بهتر است به فرد خوش ایمیل بسته به نوع مشتری?
ارسال ایمیل های ساده و خودکار در سال 2021 بهترین ایده نیست. سعی کنید مخاطبین خود را تقسیم بندی کنید و برخی از اطلاعات منحصر به فرد مربوط به گیرندگان خود را درج کنید. استفاده از نشانه های شخصی به ذکر نوع اشتراک خود, نقاط درد مشترک, و یا تاریخ پیوست شرکت شما.
