تجزیه و تحلیل معاملات-اریک برن

تجزیه و تحلیل معاملات یک نظریه روانکاوی و روش درمانی است که توسط اریک برن در دهه 1950 توسعه یافته است. معاملات به مبادلات ارتباطی بین مردم اشاره دارد.

در طول یک مکالمه با کسی که فرد شروع ارتباط 'معامله محرک' بدهد و سپس فرد دریافت این محرک (یا پیام ارتباطی) 'معامله پاسخ'خواهد داد.

تجزیه و تحلیل معاملات روشی است که برای تجزیه و تحلیل این روند معاملات در ارتباط با دیگران استفاده می شود. این امر مستلزم این است که در هنگام تعامل با دیگران از احساس و فکر و رفتار خود مطلع شویم.

تا به رسمیت شناخته شده است که شخصیت انسان است تا از سه "دولت نفس" ساخته شده; که هر یک از کل سیستم فکر است, احساس, و رفتار که ما با یکدیگر در تعامل. حالات منیت والد و بزرگسال و کودک و تعامل بین این دو پایه و اساس نظریه تحلیل معاملات را تشکیل می دهند.

تحلیلگران معاملاتی یاد گرفته اند که تشخیص دهند افراد از کدام حالت خود معامله می کنند و دنباله های معاملاتی را دنبال می کنند تا بتوانند مداخله کنند و کیفیت و اثربخشی ارتباطات را بهبود بخشند.

چگونه تجزیه و تحلیل معاملاتی توسعه یافته بود?

تا توسط اریک برن در اواخر دهه 1950 تاسیس شد.اریک برن در سال 1910 در کانادا متولد شد و در سال 1970 درگذشت و رشته تخصصی وی ریشه در روانکاوی داشت.

ایده های او برای تا از نظریه روانکاوی زیگموند فروید مبنی بر اینکه تجربیات دوران کودکی تاثیر زیادی بر زندگی ما در بزرگسالی دارد و اساس رشد شخصیت ما و موضوعات روانی یا عاطفی است که ما متحمل می شویم.

در راه همان, برن معتقد بودند که تجارب دوران کودکی ما, به خصوص چگونه ما پدر و مادر, اثرات شکل گیری رشد ما سه حالت نفس (پدر و مادر, بزرگسالان و کودکان).

این می تواند بیهوشانه باعث شود که ما همان نگرش ها و رفتارهایی را که والدینمان نسبت به ما در حین مکالمه داشتند با شخص دیگری تکرار کنیم یا به ارتباطات و تعاملات با اضطراب ها و احساسات دوران کودکی گذشته پاسخ دهیم.

اریک برن پیشنهاد کرد که رفتار نامناسب نتیجه تصمیمات خود محدود کننده ای است که در دوران کودکی به نفع بقا گرفته شده است. چنین تصمیماتی به اوج خود می رسد که برن "فیلمنامه زندگی" را "برنامه زندگی از قبل هوشیارانه" می نامد که بر نحوه زندگی زندگی حاکم است.

تغییر اسکریپت زندگی هدف روان درمانی تجزیه و تحلیل معاملات است. جایگزینی برنامه نویسی خشن سازمانی یا اجتماعی با رفتار بدون خشونت مشارکتی هدف از سایر کاربردهای تحلیل معاملات است.

از زمان تاسیس برن روان درمانگران و روانشناسان دیگری نیز به این نظریه افزودند و این نظریه و کاربردهای درمانی بیشتری مانند توماس هریس و کلود اشتاینر را توسعه دادند.

ایالات نفس

تا معتقد است که ما سه حالت مختلف و یا راه بودن در طول فعل و انفعالات, که; دولت نفس کودک, دولت نفس پدر و مادر, و دولت از بزرگسالان (برن, 1957).

که دولت ما در طول یک تعامل هستند بستگی به چند عامل, مانند چگونه ما شده اند مشروط به عمل و یا واکنش نشان می دهند از دوران کودکی, هر گونه صدمات گذشته که در حال حاضر باعث ما را به در یک روش خاص در طول فعل و انفعالات خاص و یا شرایط عمل, و چگونه شخص دیگر ما در حال تعامل با درمان ما/ چه دولت نفس هستند که در هنگام صحبت کردن به ما.

تعامل با فردی از حالت کودک یا والدین اغلب یک واکنش پیش فرض یا بیهوش است که مورد استفاده قرار می گیرد و هوشیاری هوشیارانه می خواهد تا بتوانیم خود را به حالت بزرگسالی برگردانیم و در عوض از همان مکان تعامل داشته باشیم.

حالت کودک

کودک سازگار و حالات نفس کودک رایگان. این زمانی است که ما تعامل و پاسخ به کسی که بر اساس ما گذشته مطبوع از احساسات داخلی احساس در دوران کودکی تا زمانی که ما برگرداندن به ما فکر و احساس از زمانی که ما کودکان بودند.

دولت نفس کودک بر روی هر تقویت ما در دوران کودکی داده شد ساخته شده است, مثبت یا منفی, به رفتار و یا در یک روش خاص رفتار نمی, که هنوز هم شرایط و فعل و انفعالات ما را تحت تاثیر قرار امروز.

حالت کودک سازگار مطابق با خواسته های دیگران عمل می کند تا او را راضی کند و خوب و دوست داشتنی دیده شود اما در مواجهه با درگیری درک شده جنبه سرکش نیز دارد و باعث واکنش مقاومت و خصومت و واکنش عاطفی می شود.

دولت نفس کودک رایگان می تواند خلاق, خود به خود, اهل تفریح و بازی و لذت به دنبال.

دولت والدین

دو تقسیم بندی از دولت پدر و مادر وجود دارد; دولت پدر و مادر انتقادی/ کنترل و دولت پدر و مادر پرورش. این رفتار و الگوهای تفکر ما از تعاملات گذشته ما با پدر و مادر ما و دیگر چهره های اقتدار تدریس شده است (معلمان, پدربزرگ و مادربزرگ و غیره).

برن معتقد بود که تجربیات ما در طول پنج سال اول زندگی ما به حالت نفس والدین کمک می کند. این حالت قضاوت های زیادی در مورد چگونگی کسی یا چیزی دارد.

مردم زمانی در این حالت هستند که نسبت به موقعیتی واکنش نشان می دهند و خارج از شرایط خود عمل می کنند و از نحوه برخورد والدینشان (یا شخصیت مقام دیگری) با دیگران و دیگران کپی می کنند به جای اینکه هر موقعیتی را از نو در اینجا و اکنون تجزیه و تحلیل کنند.

این زمانی است که ما از صدای اقتدار نسبت به کسی استفاده می کنیم. پدر و مادر انتقادی است مخالفت در یک راه سخت و احتمالا تهاجمی, در حالی که پدر و مادر پرورش تلاش می کند تا بیش از یک وضعیت در بیشتر از یک راه نجات, تلاش برای راستی دیگران است که می تواند بسیار نامناسب در هنگام صحبت کردن به بزرگسالان دیگر به جای کودکان.

حالت بزرگسالان

بر خلاف دو نفر دیگر, دولت بزرگسالان هیچ تقسیم بندی ندارد. دولت بالغ در اینجا و اکنون با مردم و محیطش تعامل دارد نه از شرایط گذشته یا اینکه دیگران چگونه گفته اند.

این حالت باز تر است, منطقی تر, و کمتر سریع به قضاوت خشن در یک وضعیت و یا فرد.

هنگامی که ارتباطات می گیرد از دولت بزرگسالان, ما بیشتر احتمال دارد به احترام, سازش, گوش دادن به طور کامل به دیگران, و تعاملات اجتماعی سالم تر.

چگونه ایالات نفس تعامل و ارتباط اثر?

سه ایالت کودک, پدر و مادر و بزرگسالان اثر چگونه دریافت می کنیم, درک و پاسخ به اطلاعات و یا ارتباطات از کسی.

برن مشاهده کرد که مردم برای زنده ماندن و شکوفایی به سکته های مغزی و واحدهای شناخت بین فردی نیاز دارند. درک اینکه چگونه افراد سکته های مثبت و منفی می دهند و دریافت می کنند و تغییر الگوهای ناسالم نوازش جنبه های قدرتمندی از کار در تجزیه و تحلیل معاملات است.

تجزیه و تحلیل معاملات معتقد است که بزرگسالان به بزرگسالان ارتباطات/ معاملات منجر به ارتباطات موثر ترین و سالم در نتیجه روابط با دیگران.

انواع مختلف معاملات زیر توضیح می دهد که چگونه تعاملات از حالت های مختلف نفس با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند.

معاملات تکمیلی

توجه به این نکته مهم است که اگرچه عبارت معاملات مکمل مثبت به نظر می رسد اما لزوما به این معنی نیست که این نوع ارتباطات همیشه ارتباط سالم است.

یک معامله مکمل زمانی انجام می شود که خطوط بین حالت نفس فرستنده و گیرنده موازی باشند (که در تصویر سمت راست قابل مشاهده است).

این به این معنی است که هر دولت نفس است که فرستنده در ارتباطات خود می رسد و یا اثرات دولت نفس مورد نظر از گیرنده, بنابراین گیرنده پاسخ در راه است که مکمل دولت نفس فرستنده به جای به چالش کشیدن.

هنگامی که این معامله مکمل از حالت بزرگسال به بزرگسال اتفاق می افتد, تصور می شود بهترین نوع ارتباط است, زیرا محترمانه است و تعارضات را کاهش می دهد.

هنگامی که یک معامله مکمل از حالت نفس کودک اتفاق می افتد و دریافت و پاسخ به از نفس دولت از پدر و مادر پرورش, همچنین به کاهش درگیری و ایجاد درجه ای از هماهنگی در تعامل کمک خواهد کرد, با این حال شما می توانید ببینید که چرا این لزوما بهترین شکل تعامل در محیط محل کار بین دو بزرگسال می شود.

یا مثلا در ازدواج اگر یکی از زوجین نگران اتفاقی باشد دیگری ممکن است وضعیت والدین را برای کمک و حمایت بیشتر به خود بگیرد که بسیار عالی است اما اگر این حالت اصلی ارتباط بین این دو باشد با گذشت زمان باعث فشار و کاملا تخلیه می شود.

معاملات عبور

معاملات متقاطع زمانی است که حالات نفس دو نفر در تعامل با هم مطابقت ندارند, وقتی حالت نفس فرستنده به حالت نفس مورد نظر یا مورد نظر پاسخ دهنده نمی رسد, بنابراین به فرستنده به روشی متناقض پاسخ می دهند (که با فلش های متقاطع در تصویر سمت راست قابل مشاهده است).

در یک معامله متقاطع به یک یا هر دو نفر در تعامل نیاز دارد تا حالت های نفس را تغییر دهند تا ارتباطات بتوانند ادامه دهند.

یک مثال از این خواهد بود اگر یک مشتری به شما شکایت از خرید های اخیر خود, با استفاده از زبان بسیار تحقیر کننده, پریدن به این نتیجه رسیدند که این اشتباه به عمد ساخته شده بود و به شما گفت که قرار بود به شما گزارش, صحبت کردن به شما از دولت پدر و مادر بحرانی خود, قصد شما را به سپس پاسخ از فرزند خود دولت نفس, مانند شده است بسیار عذرخواهی, التماس به شما گزارش نمی, پاسخ با هر چیزی که قدرت خود را در وضعیت تقویت.

با این حال, اگر شما برای پاسخ از دولت بزرگسال یا پدر و مادر خود را به جای سپس این یک معامله عبور شود, و کسی که سپس مجبور به تغییر کشورهای نفس خود را به جای برای این و بنابراین ارتباط می تواند ادامه.

تا معتقد است که اگر شما از دولت بزرگسالان خود را پاسخ این احتمال وجود دارد که فرستنده نیز می توانید دوباره به حالت بزرگسالان خود را, به جای برای اختلاف در حالت نفس بی تعارف, در نتیجه معاملات از بزرگسالان به بزرگسالان, که سالم تر و محترمانه تر هستند.

معاملات نهان

معاملات نهان زمانی است که فرستنده در ظاهر پیامی را به گیرنده می دهد که به نظر می رسد از حالت بزرگسال او به حالت بزرگسال گیرنده می رسد.

با این حال, است که در واقع یک زمینه ای وجود دارد, پیام ظریف داده شده از فرزند فرستنده و یا پدر و مادر دولت, با هدف توسط کودک پاسخ یا پدر و مادر دولت دریافت شده است, بنابراین دو پیام در همان زمان ارسال. این کار را می توان بصورت هوشیارانه یا بدون هوشیاری توسط فرستنده انجام داد.

این نوع تعامل در تصویری که خط چین را نشان می دهد برجسته شده است. یک مثال از این خواهد بود اگر کسی معلم یا دوست گفت: 'شما می توانید انتخاب کنید به مطالعه افراد است که منجر به تبدیل شدن به یک دکتر, با این حال بسیار سخت است و نیاز به مقدار زیادی از هوش'.

استفاده از زبان نشان می دهد بزرگسالان به بزرگسالان احترام ارتباط با یک هشدار ظریف, با این حال ممکن است با هدف تحریک کودک سرکش دولت نفس گیرنده گفت, بنابراین ممکن است فکر می کنم 'من به شما نشان می دهد که من هم بسیار هوشمند هستم و می تواند یک دکتر تبدیل' و در نتیجه مطالعه سخت تر.

سه معاملات مختلف در ارتباطات توسط زبان کلامی و کلمات به تنهایی تعریف نشده, همچنین شامل تن صدا, زبان بدن و حالات چهره.

چگونه است تجزیه و تحلیل معاملاتی مورد استفاده در درمان?

هدف یا انگیزه کلی درمان این است که وضعیت بزرگسالان مشتری را تقویت کند و این کار از طریق استفاده از پرسش و ابزار ماهرانه انجام می شود تا بفهمیم چه چیزی باعث می شود مشتری به حالت خودخواهی والدین یا کودک تغییر کند و بنابراین استراتژی های مفیدی برای استفاده در این لحظات برای ماندن در حالت بزرگسال خود به جای (برن, 1958).

تا معتقد است که تجربیات دوران کودکی ما به ویژه از بدو تولد تا پنج سالگی به شدت بر رفتارها و پاسخ های ما در تعاملات اجتماعی تاثیر می گذارد بنابراین اهمیت به تربیت و نحوه تربیت ما داده می شود.

این فرایند همچنین به عنوان تجزیه و تحلیل اسکریپت نامیده می شود که اسکریپت های ما را در دوران کودکی تجزیه و تحلیل و بررسی می کند. اسکریپت ها باورها و دیدگاه هایی هستند که ما از خودمان و دیگران و جهان داریم که برای درک محیط داخلی و خارجی ما از تجربیات و تعاملات اولیه توسعه داده ایم.

در طول تجزیه و تحلیل اسکریپت هر تقویت مثبت یا منفی ما داده شد به عنوان یک کودک به رفتار و یا رفتار در یک روش خاص بررسی خواهد شد, همراه با پیام های زندگی ما به عنوان مثال داده می شود.

مردم همچنین بررسی خواهند کرد که چگونه رفتار والدین و شخصیت های اقتدار خود را مشاهده کرده اند یا خیر.

علاوه بر این, پیام های ظریف تر ما در حال رشد دریافت خواهد شد تجزیه و تحلیل (اشاره به عنوان احکام) مانند, همیشه گفته شده است به ساکت زمانی که پدر و مادر خود را به دوستان صحبت می کردند, می تواند باور مشخصات ناشر 'هیچ کس می خواهد به من بشنود' یا 'چه من می خواهم بگویم واقعا مهم نیست', این امر می تواند در درمان همراه با چگونه در حال حاضر اثر فعل و انفعالات در حال حاضر بررسی.

به قول برن نمودار والدین و بزرگسال و کودک یا نمودار ساختاری ابزار مفیدی است که تمرینکنندگان به عنوان یک تصویر مفید در کمک به مراجعان برای درک سه حالتی که در درونشان دارند و تاثیرگذار بر تعاملات رفتاری و اجتماعی شان استفاده می کنند و راهی برای کمک به انها برای دیدن چگونگی تعامل این سه حالت در موقعیتهای خاص و افراد خاصی که با هم ارتباط برقرار می کنند.

درمان کوتاه مدت را می توان به روشی مختصر و متمرکز بر راه حل یا روشی عمیق تر در دراز مدت با هدف دستیابی به بینش بیشتر نسبت به دنیای بیهوش و بهبود روابط با دیگران و کاهش تعارض استفاده کرد.

تا همه کاره است و می تواند در روان درمانی فردی استفاده می شود, روان درمانی زن و شوهر, مشاوره خانواده, و همچنین می تواند مفید باشد برای پزشکان دیگر به درخواست به کار خود را با مشتریان مانند پرستاران, معلمان, و حتی در صنایع مانند کسب و کار و یا فروش اموزش.

تحقیقات فعلی در مورد تحلیل معاملات

به نظر میرسد تحقیقات کنونی در زمینه بهبود روابط و کاهش تعارض و بهبود رضایت از زندگی فردی از جمله عزت نفس امیدوارکننده است و همچنین اثربخشی خود را در کمک به افراد در محل کار در طول تعاملات خود با مشتریان نشان میدهد.

در زیر چند مورد از این مطالعات و یافته هایشان وجود دارد, تحقیقات بیشتر در مورد تا را می توان در اینترنت یافت. نایری لطفی و نورانی (2014) 15 زوج را در جلسات تجزیه و تحلیل معاملات گروهی شرکت کردند و زوجین در 8 جلسه که هر کدام 90 دقیقه بود شرکت کردند.

زوج در اصل نمرات بسیار پایین از سطح صمیمیت امتیاز حال, هنگامی که دوباره پس از تست شده 8 تا جلسات نشان داد که به طور قابل توجهی افزایش سطح صمیمیت بین هر 15 زوج, این افزایش پایدار باقی ماند که دوباره 3 ماه بعد.

این نشان می دهد که تا یک ابزار درمانی و درمانی خوب برای کمک به بهبود صمیمیت و پیوند در روابط عاشقانه است. الکاسر و همکاران (2017) 20 زن متاهل را با 8 جلسه تاسیس کردند و دریافتند که پس از 8 جلسه اختلافات زناشویی گزارش شده است, درگیری ها و رفتار کنترل گرا به طور قابل توجهی کاهش یافته است, از جمله کنترل اقتصادی, ارعاب و کنترل عاطفی.

جلسات 8 منجر به افزایش صمیمیت و رضایت زناشویی شد و شرکت کنندگان گزارش دادند که قادر به استفاده از مهارت ها و دانش در جلسات تا به سایر زمینه های زندگی خود نیز هستند.

مطالعه ای که توسط سابرینیا و نیکنژادی (2019) انجام شد بر روی 15 مادر کودک مبتلا به اختلال نقص مقابلهای (8 جلسه هفتگی 90 دقیقه ای) انجام شد و نشان داد که این امر به طور قابل توجهی رابطه شان را با فرزندانشان بهبود می بخشد و درگیری ها را به حداقل می رساند و هرگونه تعامل بین این دو را متوقف می کند.

تحقیقات همچنین نشان می دهد که تا بتواند به مادران کمک کند تا فرزندان خود را از یک سبک والد مقتدرانه سالم تر به جای سبک های اقتدارگرا و مجاز (با اشاره به 3 سبک فرزندپروری بامریند) تربیت کنند که به این معنی است که کنترل بهتری بر احساسات و واکنش های بامریند دارند و می توانند به جای شرکت در درگیری ها و سرزنش ها با فرزندان خود از موقعیت بزرگسال ارتباط برقرار کنند که می تواند منجر به بهبود رفاه کودکان شود (اقبالی موسوی) & حکیما, 2017).

نشان داده شده است که 8 جلسه هفتگی و 90 دقیقه ای برای بهبود سطح عزت نفس زندانیان در هنگام تست 35 زندانی با تست عزت نفس قبل از شروع جلسات و دوباره بعد از 8 جلسه (ترکمن و همکاران 2020).

در نهایت, یک مطالعه تحقیقاتی نشان داده است که دانش از نظریه تا حالات نفس و انواع معامله می تواند کمک به پرستاران روانپزشکی برای برقراری ارتباط و تعامل با بیماران خود را به طور موثر تر, که سپس منجر به بیماران احساس راحت تر و پاسخ بهتر به درمان (ارتم و اکر, 2016).

ارزیابی انتقادی

مزایا

• اولین مزیت تا این است که توسط برن با هدف صریح بودن و با مفاهیمی که به راحتی قابل فهم هستند ایجاد شده است و این باعث می شود که فرد غیر روحانی بتواند نظریه را درک کند و با مکانیسم های خود و چگونگی تعاملات اجتماعی در زندگی خود شکل بگیرد.
• تا به افراد کمک می کند تا بینش عمیق تری نسبت به رفتارها و واکنش ها و افکار و احساساتی که ممکن است قبلا ازشان مطلع نبوده اند کسب کنند و به خودشناسی بیشتری دست یابند.
• یکی دیگر از مزایای تا این است که به بهبود مهارت های ارتباطی و روابط با دیگران کمک می کند در حالی که درگیری ها را کاهش می دهد و این مزایا توسط تحقیقات فعلی پشتیبانی می شود.
• طرفدار نهایی این است که تا می تواند برای بسیاری از محیط های اجتماعی/ تعاملات و بسیاری از انواع روابط قابل استفاده باشد. مثلا, کار, همکاران و روابط بدهید و یا فعل و انفعالات, معلم, تعاملات دانشجویی در مدارس, روابط عاشقانه/ ازدواج, خانواده ها, پدر و مادر و کودک رابطه, مشتریان دشوار در محل کار در تمام صنایع و غیره. این یک نظریه بسیار متنوع است.

معایب

• یک نقطه ضعف این است که نیاز به کسی که به درجه خوبی از خود شناختی و ظرفیت به در نگاه و متوجه رفتار خود, احساسات و الگوهای فکری, برخی از مشتریان و یا مردم ممکن است این ظرفیت.
• تا نیاز به مشتری به تمایل و انگیزه به مالکیت مشکلات و رفتارهای خود را, بنابراین تا ممکن است مناسب برای همه.
• تا در ابتدا توسط برن ساخته شد تا ساده و قابل فهم باشد و در نتیجه برای افراد عادی قابل دسترس تر است اما با افزودن روان درمانگران و روانشناسان اخیر به این نظریه باعث شده است که از دست دادن برخی از ماهیت ساده انگارانه مورد نظر خود پیچیده تر شود.

درباره نویسنده

هدر موری لیسانس روانشناسی را از دانشگاه هریوت وات و کارشناسی ارشد مشاوره و روان درمانی از دانشگاه کیلی به پایان رسانده است. او عضو ثبت شده باکپ (انجمن مشاوره و روان درمانی بریش) است و علاقه زیادی به تحقیق در مورد روانشناسی و موضوعات مرتبط با مشاوره دارد.

نحوه ارجاع به این مقاله:

نحوه ارجاع به این مقاله:

موری, ساعت (2021, سپتامبر 07). تجزیه و تحلیل معاملاتی - اریک برن . به سادگی روانشناسی. www. simplypsychology. org/transactional-analysis-eric-berne. html

منابع

الکاسر, ع, جعفریان دهکردی, ف., محمدخانی, پ., سلیمانی صفت, ه., & اتادخت, ع. (2017). اثربخشی تربیت گروهی تحلیل معاملات بر کاهش رفتارهای کنترلمحور همسر در تعارضات زناشویی. مجله توانبخشی ایران,15 (1), 57-64

(1957). حالات نفس در روان درمانی. مجله روان درمانی امریکایی, 11 (2), 293-309.

(1958). تجزیه و تحلیل معاملات: یک روش جدید و موثر گروه درمانی. مجله روان درمانی امریکایی, 12 (4), 735-743.

(2017). اثربخشی تحلیل معاملات بر سبکهای فرزندپروری مادران. مجله روانشناسی خانواده, 3 (2), 17-26

(2016). رویکرد درمانی در پرستاری روانپزشکی: تحلیل معاملاتی. لابراتوار و لابراتوار 4 (1: 56)

(2014). اثربخشی تربیت گروهی تحلیل معاملات بر صمیمیت زوجین. رویه-علوم اجتماعی و رفتاری. 152 , 1167-1170

(2019). اثربخشی تحلیل معاملاتی بر رابطه والد-فرزند در مادران کودکان مبتلا به اختلال نافرمانی مقابلهای. مجله نوروپسیکوفیزیولوژی ابن سینا. 6 (2), 83-90

ترکمن, م., فرخزادیان, جواد, میری, س., پورابلی, ب. (2020). اثر تجزیه و تحلیل معاملات بر عزت نفس زنان زندانی: یک محاکمه بالینی. روانشناسی بی ام سی, 8 (3)